Datenschutzerklärung für sylentivo.com

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen:

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme oder Terminvereinbarung mitteilen.
• Finanzielle Informationen, die Sie im Rahmen unserer Beratung zur Verfügung stellen, einschließlich Angaben zu Einkommen, Ausgaben und bestehenden Verträgen.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und Informationen über Ihre Nutzung unserer Website durch Cookies und ähnliche Technologien.
• Kommunikationsdaten aus dem Austausch mit uns per E-Mail, Telefon oder über Kontaktformulare, einschließlich des Inhalts Ihrer Nachrichten und Anfragen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung unserer Finanzberatungsdienstleistungen, einschließlich Analyse Ihrer Situation, Entwicklung von Strategien und laufender Betreuung im Rahmen des Mandats.
• Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Anfragen, Termine, Beratungsinhalte sowie Bereitstellung von Informationen über unsere Dienstleistungen und relevante Entwicklungen.
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen durch Analyse des Nutzerverhaltens, Optimierung der Benutzerfreundlichkeit und Entwicklung neuer Funktionen basierend auf Feedback.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, einschließlich Aufbewahrungspflichten, Meldepflichten und Einhaltung regulatorischer Anforderungen im Finanzdienstleistungsbereich.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO, wenn Sie uns ausdrücklich die Erlaubnis zur Verarbeitung bestimmter Daten erteilt haben. Vertragserfüllung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung des Beratungsvertrags erforderlich ist. Rechtliche Verpflichtung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen. Berechtigte Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• An Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen, wie IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter oder Buchhaltungsdienstleister. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.
• An Behörden oder Strafverfolgungsorgane, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.
• An andere Parteien nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, beispielsweise zur Einholung von Angeboten bei Finanzdienstleistern in Ihrem Auftrag. Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.

Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragung, sichere Speichersysteme, Zugangskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Dennoch kann keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung vollständig sicher sein. Wir empfehlen Ihnen, auch eigene Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, wie sichere Passwörter und vorsichtigen Umgang mit sensiblen Informationen.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, einschließlich Informationen über Verarbeitungszwecke, Kategorien und Empfänger.
• Berichtigung und Löschung: Sie haben das Recht, unrichtige Daten berichtigen oder vervollständigen zu lassen sowie unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung zu verlangen.
• Einschränkung und Widerspruch: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen oder aus Gründen Ihrer besonderen Situation der Verarbeitung widersprechen.
• Datenübertragbarkeit und Beschwerde: Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit und können sich bei einer Aufsichtsbehörde über unsere Datenverarbeitung beschweren.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu verbessern und Ihr Nutzererlebnis zu optimieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

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Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlicher Anforderungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Wesentliche Änderungen werden wir deutlich kennzeichnen oder Sie gegebenenfalls direkt informieren.