sylentivo - Professionelle Finanzplanung für Ihre persönlichen Ziele

Akzeptanz der Bedingungen

Durch den Zugriff auf unsere Website, die Nutzung unserer Dienstleistungen oder die Kontaktaufnahme mit uns erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Website nicht und nehmen Sie unsere Dienstleistungen nicht in Anspruch. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer, Besucher und Kunden unserer Website und Dienstleistungen.

Definitionen

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Begriffsdefinitionen:

Website bezeichnet die Internetpräsenz von sylentivo unter der sylentivo sylentivo.com einschließlich aller Unterseiten, Inhalte und Funktionen, die über diese sylentivo erreichbar sind.

Dienstleistungen umfassen alle von sylentivo angebotenen Finanzberatungsleistungen, einschließlich Erstberatung, umfassende Finanzanalyse, Strategieentwicklung und laufende Betreuung im Rahmen eines Beratungsmandats.

Kunde oder Nutzer bezeichnet jede natürliche Person, die unsere Website besucht, unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt oder mit uns in Kontakt tritt.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie in unserer Datenschutzerklärung näher beschrieben.

Nutzung unserer Dienstleistungen

Unsere Finanzberatungsdienstleistungen werden auf Basis individueller Beratungsverträge erbracht. Die kostenlose Erstberatung dient dem gegenseitigen Kennenlernen und der ersten Einschätzung Ihrer Situation. Sie begründet noch kein Beratungsverhältnis. Ein verbindliches Beratungsverhältnis kommt erst durch einen schriftlichen Beratungsvertrag zustande, in dem Umfang, Vergütung und weitere Details geregelt werden.

Berechtigung

Unsere Dienstleistungen richten sich an volljährige Personen mit Wohnsitz in Deutschland. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die rechtliche Befähigung besitzen, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen.

Minderjährige dürfen unsere Dienste nur mit Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten nutzen.

Pflichten des Nutzers

Bei der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen verpflichten Sie sich zu Folgendem:

Wahrheitsgemäße Angaben: Sie stellen sicher, dass alle von Ihnen gemachten Angaben vollständig, korrekt und aktuell sind. Falsche oder unvollständige Informationen können die Qualität unserer Beratung beeinträchtigen.

Vertraulichkeit: Sie behandeln alle Informationen, die Sie im Rahmen unserer Beratung erhalten, vertraulich und verwenden diese ausschließlich für Ihre persönlichen Zwecke.

Rechtskonformität: Sie nutzen unsere Website und Dienstleistungen nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen sowie allen anwendbaren Gesetzen.

Zugangsdaten: Falls Sie Zugangsdaten für geschützte Bereiche unserer Website erhalten, sind Sie für deren sichere Aufbewahrung verantwortlich und informieren uns unverzüglich bei Verdacht auf Missbrauch.

Unzulässige Nutzung

Folgende Nutzungsweisen sind untersagt:

Verwendung automatisierter Systeme oder Software zum Auslesen von Daten oder Inhalten unserer Website ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung.

Versuch des unbefugten Zugriffs auf unsere Systeme, Server oder Netzwerke sowie die Durchführung von Handlungen, die die Funktionalität beeinträchtigen könnten.

Hochladen oder Verbreiten von schädlicher Software, Viren oder anderem Code, der darauf abzielt, unsere Website oder Systeme zu beschädigen oder zu stören.

Verwendung unserer Inhalte, Marken oder geistigen Eigentums ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung für kommerzielle oder öffentliche Zwecke.

Verstoß gegen anwendbare Gesetze, Rechte Dritter oder diese Nutzungsbedingungen sowie jegliche Form von betrügerischem, missbräuchlichem oder rechtswidrigem Verhalten.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Software und andere Materialien, sind durch Urheberrechte, Markenrechte und andere Rechte an geistigem Eigentum geschützt. Diese Rechte liegen bei sylentivo oder unseren Lizenzgebern. Sie dürfen Inhalte nur für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch verwenden. Jede andere Nutzung, insbesondere die Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Von Nutzern bereitgestellte Inhalte

Wenn Sie uns Informationen, Dokumente oder andere Inhalte zur Verfügung stellen, gewähren Sie uns das Recht, diese zum Zweck der Erbringung unserer Dienstleistungen zu verwenden. Wir behandeln alle von Ihnen bereitgestellten Informationen vertraulich gemäß unserer Datenschutzerklärung und nutzen sie ausschließlich für die vereinbarten Beratungszwecke.

Rechte an von Ihnen bereitgestellten Informationen

Sie versichern, dass Sie über alle notwendigen Rechte an den uns zur Verfügung gestellten Informationen und Dokumenten verfügen und dass deren Übermittlung keine Rechte Dritter verletzt. Sie sind verantwortlich für die Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die aus unrichtigen oder unvollständigen Angaben resultieren.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und unserer Datenschutzerklärung. Wir verpflichten uns, alle uns anvertrauten Informationen streng vertraulich zu behandeln. Unsere Mitarbeiter und Dienstleister sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist.

Datenschutzerklärung lesen

Haftungsausschluss und Gewährleistung

Unsere Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen, unterliegt jedoch folgenden Einschränkungen:

Keine Garantie für Ergebnisse

Wir übernehmen keine Garantie für bestimmte finanzielle Ergebnisse oder Erfolge, die durch die Umsetzung unserer Empfehlungen erzielt werden könnten. Finanzielle Ergebnisse hängen von zahlreichen Faktoren ab, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich Marktentwicklungen, persönlichem Verhalten und individuellen Umständen. Vergangene Entwicklungen sind keine Garantie für zukünftige Ergebnisse.

Haftungsbeschränkungen

Unsere Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, wobei die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt ist. Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

Freistellung

Sie verpflichten sich, sylentivo von allen Ansprüchen, Forderungen und Schäden freizustellen, die aus Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen oder einem Verstoß gegen diese Bedingungen entstehen. Dies umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung. Diese Freistellungsverpflichtung besteht nicht, soweit Sie die Pflichtverletzung nicht zu vertreten haben.

Streitbeilegung und Beschwerden

Bei Unstimmigkeiten oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte zunächst direkt:

Mediation

Sollte es zu Meinungsverschiedenheiten kommen, bemühen wir uns zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Auf Wunsch können wir gemeinsam einen unabhängigen Mediator hinzuziehen, um eine außergerichtliche Einigung zu erreichen. Die Kosten der Mediation tragen beide Parteien zu gleichen Teilen.

Die Teilnahme an einem Mediationsverfahren ist freiwillig und berührt nicht Ihr Recht auf gerichtliche Geltendmachung.

Online-Streitbeilegung der Europäischen Union

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Diese erreichen Sie unter dem folgenden Link. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit, nehmen aber an einem solchen Verfahren teil, wenn dies im Einzelfall angemessen erscheint.

EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt und von den Parteien gewollt gewesen wäre.

Vollständigkeit der Vereinbarung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit dem jeweiligen Beratungsvertrag, unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und sylentivo. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform, wobei auch die elektronische Form ausreichend ist. Dies gilt auch für die Abbedingung dieses Schriftformerfordernisses.

Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und sylentivo unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und internationaler Übereinkommen. Ausschließlicher Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz unseres Unternehmens. Zwingende gesetzliche Bestimmungen zum Verbrauchergerichtsstand bleiben unberührt.

Beendigung

Beide Parteien können den Beratungsvertrag jederzeit mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende kündigen, sofern im Einzelvertrag nichts anderes vereinbart ist. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Bei Beendigung des Vertrags stellen wir Ihnen alle relevanten Unterlagen zur Verfügung und löschen Ihre personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden Ihnen mindestens vier Wochen vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widersprechen Sie den Änderungen nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten Bedingungen als akzeptiert. Im Falle eines Widerspruchs haben beide Parteien das Recht zur außerordentlichen Kündigung.

Kontakt zu rechtlichen Fragen

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail-Adresse: content@sylentivo.com

Telefonnummer: +4950513790555

Postanschrift: Am Weiglfeld 1, 83629 Weyarn Germany

Allgemeine Geschäftsbedingungen für sylentivo.com